Đồng hành cùng cỗ máy thời gian của bạn – Hỗ trợ kỹ thuật & dịch vụ bảo hiểm 24/7

Chúng Tôi Luôn Sẵn Sàng Lắng Nghe Bạn

Đội ngũ kỹ thuật viên và tư vấn viên của Bảo Hiểm Xwatch luôn túc trực để hỗ trợ bạn kiểm định đồng hồ, tư vấn các gói bảo hiểm – bảo dưỡng, cũng như xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh nhanh chóng và chuẩn xác nhất.

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua hotline, ghé thăm trung tâm kỹ thuật hoặc để lại thông tin qua biểu mẫu bên dưới.

Thông Tin Liên Hệ Trực Tiếp

  • Trung Tâm Kỹ Thuật & Tiếp Nhận Bảo Hiểm:
    • Hà Nội: 406 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
  • Hotline Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Khẩn Cấp: 0961.688.182 (Hỗ trợ tư vấn cứu hộ đồng hồ vào nước, rơi vỡ)
  • Email Tiếp Nhận Hồ Sơ / CSKH: [email protected] / [email protected]
  • Website: baohiemxwatch.com
  • Giờ Làm Việc:
    • Thứ 2 – Chủ Nhật: 08:30 – 21:30 (Cả ngày lễ)

Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ Trực Tuyến

(Form liên hệ)

  • Họ và tên: [Nhập họ và tên của bạn]
  • Số điện thoại: [Nhập số điện thoại liên hệ]
  • Email: [Nhập địa chỉ email]
  • Dòng đồng hồ / Thương hiệu: (Ví dụ: Seiko, Orient, Tissot, Longines…)
  • Nhu cầu cần hỗ trợ:
    • [ ] Tra cứu / Kích hoạt gói bảo hiểm
    • [ ] Yêu cầu bảo hành / Sửa chữa (rơi vỡ, vào nước, chạy sai giờ)
    • [ ] Tư vấn bảo dưỡng, lau dầu định kỳ
    • [ ] Thẩm định thật – giả / Đánh giá tình trạng máy
    • [ ] Khác
  • Nội dung chi tiết tình trạng máy: [Mô tả tình trạng hiện tại của đồng hồ...]

Quy Trình Tiếp Nhận & Phản Hồi

  1. Tiếp nhận thông tin: Ngay sau khi bạn gửi thông tin, hệ thống sẽ ghi nhận và gửi mã số tiếp nhận qua SMS/Email.
  2. Liên hệ tư vấn sơ bộ (Trong 15 – 30 phút): Chuyên viên kỹ thuật sẽ gọi lại để nắm rõ tình trạng lỗi hoặc tư vấn gói bảo trợ phù hợp.
  3. Tiếp nhận thiết bị: Khách hàng có thể gửi trực tiếp tại trung tâm hoặc sử dụng dịch vụ tiếp nhận tận nơi qua chuyển phát bảo hiểm chuyên dụng.

Khi có bất cứ vấn đề thắc mắc hãy thoải mái liên hệ cùng BaohiemXWatch nhé!